A China In Box é uma rede de restaurantes nacional especializada na cozinha chinesa. O prato mais pedido na casa é o yakisoba de carne ou de frango. A refeição é servida nas tradicionais caixinhas chinesas com hashi.
| Rio de Janeiro:
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| Barra da Tijuca – 2492-1661 |
| Botafogo – 2527-2329 |
| Méier – RJ – 2501-6006 |
| Copacabana – 2521-9260 |
| Laranjeiras – 2556-2600 |
| Recreio – RJ – 2499-7004 |
| Jacarepaguá – 3414-1970 |
| Tijuca – RJ – 2567-1919 |
Vila da Penha – 2481-7753
| São Paulo: |
| Aclimação – SP – (11)3341-3111 |
| Bela Vista – SP – (11)3284-5044 |
| Bixiga – SP – (11)3104-1600 |
| Brooklin – SP – (11)5533-3552 |
| Butantã – SP – (11)3813-4333 |
| Campo Limpo – SP – (11)5841-5577 |
| Ceasa – SP – (11)3833-0062 |
| Interlagos – SP – (11)5666-2325 |
| Freguesia do Ó – SP – (11)3977-7788 |
| Higienópolis – SP – (11)3825-8001 |
| Itaim – SP – (11)3846-2627 |
| Itaquera – SP – (11)2205-4440 |
| Jabaquara – SP – (11)5017-0440 |
| Jardins – SP – (11)3885-1485 |
| Lapa – SP – (11)3872-5022 |
| Mandaqui – SP – (11)2959-5858 |
| Moema I – SP – (11)5543-3355 |
| Moóca – SP – (11)2028-0400 |
| Morumbi – SP – (11)3743-0301 |
| Parque São Domingos – SP – (11)3902-7722 |
| Parque São Lucas – SP – (11)2301-1000 |
| Penha – SP – (11)2647-4024 |
| Pinheiros – SP – (11)3061-1116 |
| Pompéia – SP – (11)3872-2275 / 3872-7212 |
| Santana – SP – (11)2979-6622 |
| Chácara Santo Antônio – SP – (11)5181-2828 |
| São Miguel – SP – (11)2943-9422 |
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Fone: (21) 2492-1661 Fax: (21) 2491-5091
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Meu nome é Liliane Maia e gostaria de fazer uma reclamação sobre a entrega do China in Box de Salvador/BA. Hoje pela primeira vez resolvi solicitar o delivery da China in Box, liguei, fiz meu pedido e informei o endereço de minha residência, a atendente me informou o valor e disse que em +/- 50 minutos eu receberia meu pedido.
Depois de esperar por uma hora e vinte minutos recebo uma ligação do China in Box(71 3248-5712) me informando que o motoboy não viria fazer minha entrega e que se eu quizesse eu fosse buscar(acho que se eu tivesse algum veiculo não teria ligado pra um DELIVERY não é mesmo?).
Infelizmente passei por esse constrangimento, sem nem se quer saber o motivo, e o pior, como que eu fecho o pedido, aguardo e depois sou informada de que não iria receber? Tive que passar a noite com fome.
É Liliane vc não é a única a reclamar da loja China in Box,eu hoje de manhã liguei para uma das lojas aqui no Rio,para fazer o meu pedido e ninguém atende o telefone, então liguei pro 0800 e pela 2ªvez soube que a mesma loja que eu havia ligado a um mês ou dois,ainda estava em reforma.Gostaria de saber, porque eles não colocam esse tipo de informação no site, sou consumidora e eles vivem de nós, pq se não terão que fechar as portas.Acho uma falta de respeito para conosco, que gastamos dinheiro com eles, pois a comida não é tão barata, e outra, eles informam que não tem nenhuma outra loja que possa fazer o atendimento.Só posso falar uma palavra para isso : LAMENTÁVEL.
Ano passado , após alguns pedidos e alguns aborrecimentos com o estabelecimento do Recreio (RJ), entrei em contato com o SAC porém penso que nada aconteceu. Conheço o padrão de atendimento do China in Box de Brasília, Recife, de Jacarepaguá (aquí mesmo no Rio) e pude perceber claramente que o estabelecimento do Recreio não mantém o nível encontrado nos outros…Não sei se existe um acompanhamento por parte da empresa no tocante a padronização e a busca por um padrão de qualidade que seja a marca da franquia, o que percebi foi um atendimento muito aquém daquele prestado nas outras lojas e, só espero que tenha mudado pois como as entregas são setorizadas ficamos reféns e sendo assim eu e tantos outros desistimos e deixamos de comprar na loja. Penso que se não houvesse uma demarcação de área de entrega os clientes sentiriam-se mais à vontade para comprar onde preferissem, já que a padronização oscila muito de loja para loja e o cliente tem o direito de escolher o que lhe agrada mais…Agradeço a atenção Carla Campos
Liguei para a loja de Moema – São Paulo (já tendo tentado ligar na loja do Brooklin porque moro no Campo Belo, sem ninguém atender…) e, quando finalmente fui atendido, a moça me pergunta o bairro. Figo, “Campo Belo”. “Ah, mas quem atende o Campo Belo é a loja do Brooklin”. Respondi que sabia, mas que ninguém atendia a ligação. “AH, então você vai continuar tentando!” foi a resposta – preciso dizer mais????